tr66 Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Data Anda

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform tr66, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan dapat beroperasi dengan selamat dan cekap. Maklumat yang dikumpul merangkumi:

Maklumat Akaun

• Nama penuh, nombor telefon dan alamat emel yang digunakan semasa pendaftaran.
• Kata laluan yang disimpan dalam bentuk terenkripsi — kami tidak menyimpan kata laluan dalam teks biasa.
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan umur (sekurang-kurangnya 18 tahun).

Maklumat Pembayaran & Transaksi

• Butiran akaun bank atau dompet digital yang dikaitkan dengan akaun anda untuk tujuan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM).
• Sejarah transaksi termasuk jumlah deposit, pengeluaran dan aktiviti pertaruhan.
• Maklumat pembayaran diproses melalui saluran yang selamat dan tidak disimpan secara penuh dalam sistem kami.

Maklumat Peranti & Pelayar

• Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar dan resolusi skrin.
• Alamat IP dan lokasi umum berdasarkan rangkaian yang digunakan.
• Data penggunaan seperti halaman yang dilawati, masa sesi dan kekerapan log masuk — digunakan untuk meningkatkan pengalaman platform.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Semua maklumat yang dikumpul oleh tr66 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan platform. Tujuan penggunaan termasuk:

• Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun pengguna anda.
• Pemprosesan transaksi: Menguruskan deposit, pengeluaran dan pengesahan pembayaran dalam Ringgit Malaysia.
• Keselamatan platform: Mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan dan memastikan keselamatan akaun.
• Sokongan pelanggan: Membantu anda menyelesaikan isu berkaitan akaun, transaksi atau penggunaan platform.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan fungsi dan prestasi platform.
• Komunikasi: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan perubahan dasar — bukan untuk tujuan pemasaran yang tidak diminta.

tr66 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.

3. Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform tr66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawat platform kami.

Jenis kuki yang digunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki prestasi: Mengumpul data tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform — digunakan untuk analisis dalaman sahaja, bukan dikongsi dengan pengiklan.
• Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, memadam kuki penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk mengakses sepenuhnya fungsi platform tr66.

4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data

Penyimpanan Data

Maklumat pengguna disimpan dalam pelayan yang selamat dengan akses terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja. Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan kepatuhan undang-undang, selepas mana ia akan dihapuskan dengan selamat.

Langkah Keselamatan

tr66 menggunakan penyulitan (encryption) untuk melindungi data sensitif semasa penghantaran dan penyimpanan. Sistem kami dikemas kini secara berkala untuk menangani ancaman keselamatan terkini. Walau bagaimanapun, tiada sistem dalam talian yang dapat menjamin keselamatan mutlak — kami menggalakkan pengguna turut mengambil langkah berjaga-jaga seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

tr66 mungkin berkongsi maklumat pengguna dengan pihak ketiga dalam situasi terhad berikut: pembekal perkhidmatan pembayaran untuk memproses transaksi dalam RM, penyedia infrastruktur teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, atau pihak berkuasa yang berwenang apabila diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Dalam semua kes, perkongsian data hanya melibatkan maklumat minimum yang diperlukan sahaja.

5. Hak Pengguna Atas Data Peribadi

Sebagai pengguna platform tr66, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

• Hak Akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui emel sokongan kami.
• Hak Pembetulan: Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda boleh mengemas kini maklumat tersebut melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan pelanggan.
• Hak Pemadaman: Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data yang berkaitan, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data minimum mengikut undang-undang yang terpakai.
• Hak Berhenti Komunikasi: Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
• Hak Portabiliti: Dalam had yang dibenarkan undang-undang, anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.

6. Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami

Perubahan Dasar Privasi

tr66 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baharu. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau emel kepada pengguna berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang dikemas kini.

Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda menghubungi pasukan sokongan tr66 secara terus. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dengan teliti dan dalam masa yang wajar.